iFood lança Large Commerce Model (LCM) revolucionando a IA no comércio

O iFood lança um novo modelo de IA chamado Large Commerce Model (LCM), uma inovação tecnológica que promete transformar a experiência de comércio digital e delivery. Este lançamento coloca o iFood na vanguarda das soluções de inteligência artificial aplicadas ao setor de tecnologia e comércio eletrônico.

O que é o Large Commerce Model (LCM) do iFood?

O Large Commerce Model (LCM) é uma avançada inteligência artificial generativa desenvolvida para potencializar as operações do iFood. Baseado em 14 anos de dados acumulados, este modelo foi treinado com bilhões de interações para entregar uma experiência hiperpersonalizada, facilitando pedidos e melhorando a eficiência logística.

O LCM integra várias funcionalidades inteligentes que vão desde a recomendação personalizada de refeições até a otimização do atendimento ao cliente, tornando o processo mais fluido e natural. Por exemplo, com o assistente de IA ‘Ailo’, usuários podem fazer pedidos via conversas no WhatsApp, tornando o uso prático e intuitivo.

Como a IA está mudando o comércio digital

A utilização de modelos baseados em IA generativa, como o LCM, representa uma revolução no comércio eletrônico ao permitir interações mais inteligentes e eficientes. O iFood soma atualmente quase 180 modelos de IA em produção, posicionando-se como referência em inovação tecnológica, conforme detalhado no site institucional da empresa e em anúncios recentes da Prosus, sua controladora.

Esses avanços possibilitam uma jornada do cliente personalizada e uma gestão operativa aprimorada, reduzindo custos e aumentando a satisfação do consumidor. Mais informações no site oficial do iFood.

Benefícios práticos para consumidores e parceiros

Para os consumidores, o uso do Large Commerce Model significa um atendimento mais rápido, recomendações personalizadas e facilidade na hora do pedido. Para os parceiros e restaurantes, a tecnologia oferece análise de dados avançada, previsão de demanda e uma melhor gestão do estoque.

Um case real e inovador é o assistente ‘Ailo’, lançado recentemente, que exemplifica a aplicação prática da IA no atendimento automatizado pelo WhatsApp, facilitando a comunicação e acelerando o processo de compra.

Mesa com variedade de pratos e café artesanal

Links e recursos úteis

Perspectivas futuro do LCM e IA no comércio digital

O lançamento do Large Commerce Model pelo iFood não apenas marca uma evolução para a empresa, mas também aponta para o futuro do comércio digital, onde IA e grandes modelos como o LCM serão o padrão para experiência do cliente e eficiência operacional.

Especialistas apontam que a aplicação contínua de IA será decisiva para o crescimento sustentável e para a competitividade das empresas no mercado, tornando imperativo que outras plataformas também adotem tecnologias similares.

Conclusão

Com o Large Commerce Model, o iFood reforça seu compromisso com inovação tecnológica e melhoria contínua do serviço, trazendo benefícios tanto para consumidores quanto para parceiros comerciais. A adoção dessa nova IA representa um passo significativo para a transformação digital do comércio de alimentos no Brasil e globalmente.

Para acompanhar mais novidades em tecnologia e negócios, visite os artigos da categoria Tecnologia no CAV Negócios.

Perguntas Frequentes

O que é o Large Commerce Model (LCM) lançado pelo iFood?

O LCM é um modelo avançado de inteligência artificial generativa que aprimora a experiência de comércio digital do iFood.

Como o LCM impacta os consumidores do iFood?

Ele oferece recomendações personalizadas, atendimento mais rápido e facilidade na realização de pedidos.

Que inovação o assistente ‘Ailo’ traz?

‘Ailo’ permite que os consumidores façam pedidos pelo WhatsApp com um chatbot inteligente e conversacional.

Qual a vantagem para os parceiros do iFood com o LCM?

Melhoria na análise de dados, previsão de demanda e gestão de estoque para os restaurantes parceiros.

Onde posso encontrar mais informações sobre tecnologia em comércio digital?

No site oficial do iFood e no blog do CAV Negócios na categoria Tecnologia.

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